📢 청년미래적금 문의는 1397 누르고
📞 단축번호 3번 바로 연결!
청년미래적금 2차 신청 일정
- 마감: 10월 16일(금) 오후 6시 30분까지, 평일 오전 9시부터
- 누구나: 10월 12~16일은 출생연도와 관계없이 신청
- 방법: 취급 은행 앱 비대면, 서류 제출 없음
- 다음: 11월 12~13일 결과 안내 → 11월 16~27일 계좌 개설
👉 신청만 하고 11월 계좌 개설을 안 하면 가입이 안 돼요. 일정은 바뀔 수 있어요.
2차 신청 일정 전체 보기 →1397 청년금융콜센터란?
서민금융진흥원의 청년 정책금융 상담 창구입니다. 1397 연결 후 3번을 누르면 청년 전담 상담원으로 갑니다.
- 운영: 평일 09:00~18:00, 통화료 무료
문의 전 준비할 것
- 소득 정보: 2025년 총급여액 또는 사업자등록번호 메모
- 심사 현황: 포털 '나의 심사 현황'에서 어느 단계가 막혔는지 확인
- 은행 업무: 계좌 개설·우대금리·체크카드는 해당 은행에 문의
빨리 연결되는 시간대
✅ 예시: 1397 전화 연결 기준
- 피할 때: 월요일, 오전 9~10시, 오후 1~2시
- 붐빌 때: 대기 20분 이상 길어질 수 있음
- 추천: 화~목 오전 11시 또는 오후 3~4시
- 대기 길면: 콜백 예약 남기면 상담원이 다시 전화
문의 창구별 용도
- 1397 → 3번: 자격·소득 심사, 가구원 동의 오류, 이의신청 안내
- 카카오톡 채움포용: 평일 상담원 채팅, 야간·주말은 챗봇만
- 무료 재무상담: 사전 예약제, 화상·전화·대면 중 선택
- 취급 은행 콜센터: 계좌 개설 오류, 금리 우대 요건
문의·이의신청 방법 & 서류
- ✅전화: 1397 → ARS 기다리지 말고 3번
- ✅이의신청: 전화로 사유 확인 후 포털에 증빙 서류 업로드
- ✅재무상담: 서민금융진흥원 포털 로그인 → 재무상담 신청
- ✅2차 신청: 10월 16일(금)까지, 은행 앱 비대면·서류 제출 없음
👉 2차 신청은 평일 오후 6시 30분 마감, 콜센터는 오후 6시까지라 주의
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